سوالات متداول

برای خرید گیفت کارت، کافی است وارد سایت شوید، نوع و مبلغ مورد نظر را انتخاب کرده، به سبد خرید اضافه کنید و پس از پرداخت، کد گیفت کارت را به‌صورت آنی دریافت نمایید.

بله، تمامی سفارش‌ها در آنی گیفت به‌صورت خودکار و آنی تحویل داده می‌شوند و بلافاصله پس از پرداخت، کد دیجیتال گیفت کارت در اختیار شما قرار می‌گیرد.

تیم پشتیبانی آنی گیفت به‌صورت ۲۴ ساعته و در هفت روز هفته آماده پاسخ‌گویی به سوالات و حل مشکلات کاربران است. می‌توانید از طریق چت آنلاین یا فرم تماس با ما، مشکل خود را مطرح کنید.

ما در آنی گیفت انواع گیفت کارت‌های بین‌المللی از جمله:

  • گیفت کارت اپل (Apple iTunes)

  • گوگل پلی (Google Play)

  • پلی‌استیشن (PSN)

  • استیم (Steam)

  • ایکس‌باکس (Xbox)
    و بسیاری از برندهای دیگر را در اختیار کاربران قرار می‌دهیم.

بله. آنی گیفت دارای درگاه پرداخت امن بانکی و پروتکل‌های حفاظتی SSL است. اطلاعات کاربران محرمانه باقی می‌ماند و امنیت کامل در خرید فراهم شده است.

خیر، برای دریافت کد گیفت کارت و پیگیری سفارش، لازم است که پیش از خرید یک حساب کاربری ایجاد کرده یا وارد حساب خود شوید.

به دلیل ماهیت دیجیتال کالاها، امکان بازگشت یا تعویض گیفت کارت‌های خریداری‌شده وجود ندارد، مگر در مواردی که مشکل فنی از سمت فروشگاه باشد که در این صورت، تیم پشتیبانی پیگیری کامل خواهد داشت.

شما قبل از خرید از وبسایت آنی گیفت باید هویت خود را تایید کنید برای اینکار باید شماره ای که با آن ثبت نام میکنید با نام و نام خانوادگی و کد ملی شما مطابقت داشته باشد تا امکان خرید برای شما فراهم شود.